ASVA zoekt een klachtencommissielid!
Wat ga je doen?
Voor de klachtencommissie van ASVA Studentenvakbond zijn wij op zoek naar een extra lid. Dit lid zal samen met de rest van de klachtencommissie klachten behandelen die ontstaan binnen de gemeenschap van ASVA. Als klachtencommissie behandel je de klacht, ga je in gesprek met betrokkenen en schrijf je uiteindelijk een advies aan het bestuur van ASVA.
De klachtencommissie bestaat uit de vicevoorzitter van het bestuur, een lid en een extern lid. De commissie wordt zodanig samengesteld dat er voldoende deskundigheid aanwezig is voor de behandeling van klachten. De leden van de klachtencommissie zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat hen in de uitoefening van hun taken ter kennis komt.
Wie zoeken wij?
Als extern lid van de klachtencommissie ben jij:
- empathisch;
- tactvol;
- initiërend;
- geduldig;
en heb jij een gevoel voor verhoudingen tussen verschillende partijen. Ook kun je omgaan met verschillende culturen en achtergronden en extreme vormen van gedrag. Je kunt actief luisteren, de juiste vragen stellen en non-verbale communicatie interpreteren. Je kunt objectief gebeurtenissen analyseren. Daarnaast is het ook belangrijk dat je goed kunt reflecteren op je eigen handelen en te allen tijde verantwoording kunt afleggen over de gevolgde werkwijze.
Een lid van de klachtencommissie is onafhankelijk. Dat betekent dat deze functie niet verenigbaar is met een andere functie binnen ASVA.
Wat bieden wij jou?
ASVA biedt een leuke en ontspannen werksfeer met flexibele werkuren en veel ruimte voor gezelligheid. Als vrijwilliger ben je ook gratis lid van ASVA en kan je gebruik maken van onze diensten. Tot slot vergroot je je netwerk en krijg je de kans om ervaring op te doen! Ook is er een vrijwilligersvergoeding beschikbaar.
Praktische informatie
Spreekt deze functie jou aan? Mail dan voor meer informatie of solliciteer gelijk door een korte motivatie en je CV te sturen naar vicevoorzitter@asva.nl . Heb je nog vragen over deze vacature, aarzel dan niet om contact op te nemen met vicevoorzitter@asva.nl . Wil je meer weten over het sociale veiligheidsbeleid van ASVA, waarin de klachtenprocedure staat beschreven, klik dan hier.
Over ons
ASVA studentenvakbond is de centrale belangenbehartiger van de Amsterdamse student en vervult veel verschillende taken. ASVA spreekt met de gemeente, universiteiten, hogescholen en landelijke partijen over onderwijs, studentenhuisvesting en OV, organiseert evenementen en biedt studenten diensten aan, zoals een uitleendienst en gratis rechtshulp. ASVA is een organisatie voor en door studenten.
Wij moedigen met name personen van kleur en personen uit andere gemarginaliseerde groepen aan om zich te kandideren – ook als je niet het gevoel hebt alle criteria precies te halen. Het is voor ons belangrijk om als organisatie een representatief beeld van studerend Amsterdam te vormen. We erkennen dat deze vacaturetekst deels voortvloeit uit onze vooraannames; hoewel we dit proberen recht te zetten, erkennen we dat dit niet altijd mogelijk is.